Situations prises en charge
- Coupure de courant totale ou partielle
- Disjoncteur qui saute en boucle
- Odeur de brûlé ou échauffement au niveau du tableau électrique
- Court-circuit
- Prise ou interrupteur endommagé
Consignes de sécurité en attendant l'intervention
- Coupez l'alimentation générale uniquement si vous pouvez le faire sans danger (accès sec, disjoncteur accessible).
- Ne touchez jamais une installation ou un appareil endommagé, surtout en présence d'humidité.
- Éloignez-vous en cas de doute sur un danger immédiat.
- En cas de départ de feu ou de danger immédiat pour une personne, contactez d'abord les services d'urgence (18 ou 112), avant de nous appeler.
Ces consignes sont générales et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel sur place. Nous ne fournissons pas de diagnostic électrique à distance : un déplacement est nécessaire pour évaluer la situation en toute sécurité.
Déroulement de la prise en charge
- 1. Vous nous appelez et décrivez la situation.
- 2. Nous évaluons le degré d'urgence avec vous.
- 3. Un électricien se déplace pour diagnostiquer et sécuriser l'installation.
- 4. Un devis vous est communiqué avant toute réparation non couverte par un forfait.
Électricien d'urgence dans tout le Var
Basés à Puget-Ville, nous intervenons en urgence dans tout le Var (83) : Cuers, Carnoules, Pignans, Toulon, La Valette-du-Var, La Garde, La Crau, Hyères, Brignoles, Le Luc… Voir toutes les communes desservies.
Pour un problème récurrent plutôt qu'une urgence (disjoncteur qui saute, tableau ancien), consultez notre page dépannage électrique ou notre guide « Pourquoi mon disjoncteur saute ? ».
Questions fréquentes sur les urgences électriques
Intervenez-vous la nuit, le week-end et les jours fériés ?
Oui. Les urgences électriques sont prises en charge 24h/24 et 7j/7, au même numéro : 07.44.92.94.57.
Dans quelles communes intervenez-vous en urgence ?
Nous sommes basés à Puget-Ville et intervenons dans tout le Var (83), notamment à Cuers, Pierrefeu-du-Var, Toulon, Hyères, La Crau, Brignoles et Le Luc.
Que faire en attendant l'électricien ?
Si vous pouvez le faire sans danger, coupez le disjoncteur général. Ne touchez pas une installation endommagée, surtout en présence d'humidité. En cas de feu ou de danger pour une personne, appelez d'abord le 18 ou le 112.
Le prix est-il annoncé avant l'intervention ?
Oui. Après le diagnostic sur place, un devis vous est communiqué avant toute réparation non couverte par un forfait.